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Ottobre - 22/25 4 Commenti 154 Viste

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Pubblicato: 22-10-2025, 09:12

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VIP User

2 Articoli 2 848 Commenti

Pubblicato: 22 ottobre 2025 09:15

Pubblicato: 22 ottobre 2025 09:15

Quote: AnGek
Buongiorno,

ho fatto la richiesta per diventare Vip ma non ho avuto risposta, ho creato anche altri 2 account pensando che gmail non fosse gradita, ma non è arrivato nulla.

Ci sono problemi? O è solo un mio problema?

Grazie anticipatamente dell'aiuto.

Continuo a fare sempre lo stesso coppia/incolla, nella speranza che qualche utente legga i messaggi precedenti prima di scrivere...

In caso di problemi simili, aprite un ticket e vi verranno fornite tutte le istruzioni.

N.B. Appena inviato il ticket, vi viene fornito il relativo numero che potete richiamare da "visualizza ticket esistenti". Segnatevi il numero, così se il vostro provider blocca l'email, potete ugualmente vedere la risposta direttamente online.
1. User
  
  1 Articoli 2 Commenti
  
  Pubblicato: 22 ottobre 2025 09:47
  
  Pubblicato: 22 ottobre 2025 09:47
  
  Purtroppo ho aperto il ticket ma non mi arriva nulla tramite mail, quindi quando voglio visualizzarlo non ho il codice ticket, e anche facendolo reinviare non mi arriva (controllato anche nelle cartelle spam, indesiderata, ecc).
  
  Grazie
VIP User

2 Articoli 2 848 Commenti

Pubblicato: 22 ottobre 2025 10:38

Pubblicato: 22 ottobre 2025 10:38

Quote: AnGek
Purtroppo ho aperto il ticket ma non mi arriva nulla tramite mail, quindi quando voglio visualizzarlo non ho il codice ticket, e anche facendolo reinviare non mi arriva (controllato anche nelle cartelle spam, indesiderata, ecc).

Grazie

Il codice ticket non ti arriva via mail: lo vedi sulla pagina web subito dopo che hai inviato il ticket. Quando ti dice "ticket inviato" (o qualcosa di simile), invece di chiudere subito la pagina segnati il numero!!
User

1 Articoli 2 Commenti

Pubblicato: 22 ottobre 2025 11:15

Pubblicato: 22 ottobre 2025 11:15

Quote: snoopy81
Quote: AnGek
Purtroppo ho aperto il ticket ma non mi arriva nulla tramite mail, quindi quando voglio visualizzarlo non ho il codice ticket, e anche facendolo reinviare non mi arriva (controllato anche nelle cartelle spam, indesiderata, ecc).

Grazie

Il codice ticket non ti arriva via mail: lo vedi sulla pagina web subito dopo che hai inviato il ticket. Quando ti dice "ticket inviato" (o qualcosa di simile), invece di chiudere subito la pagina segnati il numero!!

Ti rigrazio, per le dritte, scusatemi ancora per il disturbo.

Saluti.

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