Massimiliano Dona - Il cliente non ha sempre ragione ma conviene ascoltarlo (2026)
- Categoria: Libreria / Saggistica e Manuali
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Massimiliano Dona - Il cliente non ha sempre ragione ma conviene ascoltarlo. Come trasformare le emozioni dei clienti nel tuo più potente strumento di crescita (2026) Formato: EPUB C’è una frase che ogni imprenditore ha sentito almeno una volta nella vita: “Il cliente ha sempre ragione». Non è